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よくいただくご質問 FAQ

お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えいたします。下記カテゴリーよりご参照ください。
ご質問が見当たらない場合は、お手数ですが、お問い合わせフォームより、必要事項をご入力のうえ送信をお願いいたします。
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年齢制限はありますか。
日帰りの施設利用につきましては、中学生未満のご利用をご遠慮いただいております。
日帰り温泉利用ではタオルやシャンプーを持参する必要がありますか。
タオル類、館内着、シャンプーなどのアメニティーはすべてご用意がございます。手ぶらでお気軽にお越しください。
ロッカールームはありますか。
館内にはロッカールームがございます。また大浴場には別途脱衣所がございます。
食事付の日帰り天然温泉プランはありますか。
シーン別にご利用いただけるプランをご用意しております。詳しくはこちらをご覧ください。
食事付日帰り天然温泉プランは何時から利用できますか。
プランにより異なります。詳しくは各プランページをご覧ください。
食事付日帰り天然温泉プランのキャンセルは料金がかかりますか。
ご利用日2日前の正午12:00より100%のキャンセル料がかかります。
日帰り温泉の利用でも「御食事処 ライブ割烹 万蓮」の料理を食べられますか。
ブッフェを提供する「御食事処 ライブ割烹 万蓮」はご宿泊のお客様専用施設となり、日帰り温泉のお客様はご利用いただけません。日帰り温泉のお客様は、「御食事処 水蓮」「リラクゼーションラウンジ 空と海」をご利用いただけます。一品料理から麺類、定食など様々メニューをご用意しております。
日帰り温泉の御食事処のメニューは1日中同じですか。時間ごとに区切りや変更はありますか。
御食事処 水蓮」、「リラクゼーションラウンジ 空と海」ともに、時間帯によるメニューの変更はございません。
温泉に入らず食事だけの利用はできますか。
あいにくお食事のみのご利用は承っておりません。ご入浴がご不要であっても入館料が必要となります。
日帰り温泉利用でもマッサージは受けられますか。
3階に「健康増進施術ルーム 美蓮」がございます。営業時間は平日 12:00 ~ 24:00 (最終受付 23:00) 土日祝 10:00 ~ 24:00 (最終受付 23:00)です。
日帰り温泉利用時のマッサージ室は個室ですか。
健康増進施術ルーム 美蓮」は、個室ではなくカーテンで施術台を仕切っております。
マッサージの種類はどのようなものがありますか。
「健康増進施術ルーム 美蓮」では、指圧マッサージ、リフレクソロジー、足つぼ、タイ古式ボディケア、オイルリンパトリートメント等の各種メニューをご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。
マッサージの料金を教えてください。
「健康増進施術ルーム 美蓮」のマッサージ料金につきましては、こちらをご覧ください。 
乳がんなどの手術後の傷あとをカバーする専用入浴着の着用は可能ですか。
入浴着着用での大浴場のご利用は可能です。入浴着とは、乳がん、腫瘍、皮膚移植等の皮膚に重大な傷等が残る手術を受けられた方が、他の入浴者の目を気にすることなく入浴が楽しめるよう、専用に開発・製造された入浴用肌着をいいます。
※専用の「入浴着」を、浴槽に入る前に石けん分をよく洗い流すなどして、清潔な状態で使用されている場合は、衛生管理上の問題はありません。
ピンクリボン温泉ネットワーク

<ピンクリボン温泉ネットワーク>
神戸みなと温泉 蓮では認定NPO法人J.POSH日本乳がんピンクリボン運動の趣旨に賛同し、ピンクリボン温泉ネットワークに参加しました。

温泉内でご利用いただける専用入浴着の貸し出し用をご用意しています。
※一度にご用意出来る入浴着の数には限りがございます。
貸し出しをご希望のお客様は事前にご連絡をお願いします。

  • 健康への取り組み

    神戸みなと温泉 蓮では、「健康」を意識し、お客様に安全かつ安心して健康づくりに取り組んでいただけるよう、
    「温泉」「医療・福祉」「運動」「応急」などの専門資格を取得したスタッフが常駐し、病気になりにくい身体づくりや心のケアなどを
    積極的に実施しています。

    2016年6月、厚生労働省から、全国でも数少ない京阪神初の「温泉利用型健康増進施設」として認定されました。
    医師が作成した「温泉療養指示書」に基づく温泉療養を安全かつ適切に行えるほか、温泉療法専門医監修による「温泉利用型健康増進プログラム」で、
    気軽に都市湯治を体験することもできます。

    提携医:早坂 信哉 先生
    提携医療機関:有馬温泉病院、岡本クリニック

    また、理化学研究所が進めている、将来にわたり健康で“生き活き”とした人生を送っていく上での「羅針盤」の提供を目指した
    プログラム「リサーチコンプレックス推進プログラム」の参画企業として、
    温泉・運動を通じて「健康で長生き」をご体感いただける施設として地域に貢献しています。

    健康増進
    神戸みなと温泉 蓮、旅館入り口
前売りチケットがWEBで購入できます
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お電話でのご予約・お問い合わせ TEL: 078-381-7000(代表)

※ 小学生未満のご宿泊は、ご遠慮いただいております。

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